번아웃(번아웃 증후군): 무엇입니까? 원인, 증상 및 치료

번아웃은 정신물리학적 관점에서 피로감을 느끼는 직업적 상황에 대한 개인의 반응에 달려 있습니다. 이러한 맥락에서, 개인은 이러한 신체적, 정서적 피로감에 대처할 적절한 행동 또는 인지 자원과 전략을 갖고 있지 않습니다.

따라서 그것에 종속된 작업자는 '더 이상 할 수 없다'는 지경에 이르고, 일상에 완전히 불만을 품고 엎드리게 된다. 시간이 지남에 따라 번아웃은 업무 활동을 받는 사람에 대한 무관심, 악의, 냉소적인 태도로 업무로부터 정신적 분리를 유발할 수 있습니다. 상황에 따라 때때로 우울증 및 기타 처리해야 할 더 복잡한 장애로 이어질 수 있습니다.

번아웃 증후군을 극복하기 위한 전략은 다양하며 인지 행동 심리 치료, 작업 습관 수정 및 일상 생활에서 스트레스에 대응하기 위한 유용한 조치 채택이 포함됩니다.

, 일부 표현은 공유할 수 있지만.

따라서 다음과 같은 경우 번아웃에 대해 말할 수 없습니다.

• 사람들은 가족이나 관계와 같은 다른 상황에서 만성 스트레스로 고통받습니다.
• 당신은 다음과 같은 고통을 겪고 있습니다:
  • 특정 불안 장애 및 공포증;
  • 적응 장애;
  • 우울증을 포함한 기분 장애.

업무 스트레스가 일시적이고 예측 가능하며 시간이 제한적일 때 번아웃의 문제가 아니며 짧은 회복 휴식 시간과 함께 정신신체적 헌신에 대한 반응이 퇴보합니다.

사람의. 번아웃은 다음과 같은 작업 영역, 조직 유형 또는 작업장의 커뮤니케이션 및 안전과 관련된 다양한 구성 요소와 관련될 수 있습니다.

• 역할과 관련된 기대치:
  • 과도한 업무량: 개인이 대처할 수 있는 능력을 초과하면 소진되기 쉽습니다.
  • 자신의 작업을 수행하는 데 필요한 자원에 대한 통제력 부족: "가장 효과적인 것으로 간주되는 방식으로 활동을 수행하기 위한 소진과 자율성 부족 사이의 연관성" 또는 중요한 결정에 대한 책임을 지는 능력이 있는 것 같습니다.
  • 대조되는 가치: 개인과 조직의 가치 사이의 불일치는 하고 싶은 것과 해야 하는 것 사이에서 선택해야 하는 압력을 초래할 수 있습니다.
  • 적절한 보상 없이 근로자의 기술에 대한 부적절한 활동 또는 증가된 책임;
• 대인 관계:
  • 동료 또는 고객과의 어려운 상호 작용;
  • 작업 일정 또는 중단의 빈번한 충돌;
• 작업 환경의 특성:
  • 부적절한 건강 및 안전 정책;
  • 낮은 수준의 근로자 지원;
• 작업 자체의 조직:
  • 불충분한 커뮤니케이션 및 관리;
  • 불명확한 업무 및 목표
  • 자주 변경되는 프로그램;
  • 융통성 없는 일정과 비현실적인 마감일;
  • 자신의 작업 영역의 의사 결정 과정에 제한적이거나 낮은 참여.

이러한 상황에 다음을 추가합니다.

• 결과에 대한 인식 부족(사회적, 경제적 모두)
• 공정성 결여(즉, 만족과 동기를 부여하는 정직과 공정성에 대한 인식)
• 구조자 또는 공공 안전 요원과 같은 높은 위험의 존재;
• 집단 따돌림과 심리적 괴롭힘.